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服務條款

歡迎您使用 喚醒學院(以下簡稱「本平台」)所提供之知識學習服務(以下簡稱本服務),在您決定購買之前,請務必詳細閱讀此「線上知識服務契約書」(以下簡稱本條款),並依照系統引導步驟完成會員註冊,以順利取得本平台會員資格。當您註冊完成,即表示您已閱讀、了解並同意接受本條款之所有內容(包含隱私權條款),並完全接受本平台現有與未來衍生的服務項目及內容,且同意本公司於本平台所有內容以電子文件做為通知或表示方式。 本公司有權於任何時間修改或變更本會員條款(包含相關之服務條款或規定)之內容,修改後之會員條款內容將公布於本平台上,不向會員做個別通知,請您隨時注意該等修改或變更。若您於任何修改或變更後繼續使用本平台,則視為您已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。 若您的年紀為未滿二十歲,應立即請您的家長(或監護人)詳細閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容後,方得接受或使用本平台之會員服務。若您以提供不實資訊、使人誤信您已成年或已經由家長(或監護人)同意或其他非法方式而取得本平台之會員資格者,當您使用或繼續使用本平台時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本會員條款之所有內容及其後修改變更。

一、會員申請

請您於使用本平台進行購買前確認您的會員資料是否詳實無誤與完成更新,並請您再次確認您所使用的會員帳號密碼皆屬於您本人以真實身份申請,若您提供的資料不實,本公司將會隨時終止您的會員資格及使用各項服務的權利。

二、課程購買流程

喚醒學院 所蒐集的資料將儲存在 喚醒學院 所營運的主機與國家。

  1. 登錄會員:假如您已經註冊本平台之會員帳號,請在本平台「會員登入」處直接登錄即可,如果您尚未取得本平台會員資格,請在本平台「註冊/登入」處註冊成為會員。
  2. 選購商品:您可以在本首頁或任何欄目下查看課程的詳細說明,選擇自己所喜歡的課程。
  3. 加入購物車:在查看課程詳細說明的頁面,點選「購買課程」。
  4. 付款方式:在購物車裡有您選擇的課程,選擇您欲使用的付款方式並填寫必要的相關資訊。
  5. 交易完成:確認以上各項手續正確無誤後,點選「確認」鍵即視為交易完成。

三、課程優惠券使用細則

  1. 使用現金優惠券,將於購物車清單選擇使用,按照券面金額折抵交易金額。
  2. 現金優惠券具有「使用期限」,請在期限內兌換使用,逾期恕不補發。
  3. 現金優惠券具有「使用範圍」,請依照說明使用,兌換對應的服務項目。
  4. 每堂課程限使用一張現金優惠券,只要符合期限和範圍,皆可使用。
  5. 若現金優惠券金額大於課程價格時,將折抵無法使用。
  6. 已使用優惠券交易後,辦理申請退貨者,恕不再次補發優惠卷。
  7. 優惠活動過程中,如發現違規行為(包含惡意批量註冊、無效手機、虛假資訊等),喚醒學院將停封違規帳號,並撤銷獲得的相關優惠。
  8. 喚醒學院保有修改及終止站內優惠活動之權利。

四、課程退貨說明

  1. 您可隨時利用本平台提供的預覽(免費體驗/試看)服務選擇您感興趣的課程進行預覽,建議您在決定購買課程前多加使用,作為您是否購買之參考。當您完成課程購買起7日內,您的會員帳號有使用或觀看之紀錄時,您將無法以任何理由要求退費。
  2. 您購買之課程付款完成起7日內,若您的會員帳號無使用及觀看課程之記錄(以本平台之後台數據為準),您可要求全額退費。惟本公司酌收購買課程時的通路手續費。
  3. 您付款完成已超過7日,則無法以任何理由要求退費。

五、服務與限制

  1. 網際網路教學課程必須綁定您的個人電腦、筆記型電腦、小筆電、行動裝置或本公司認可之載具設備。本服務提供的課程,您必須使用合法正當正常的方式上線使用,若您使用違法方式進行操作,本公司將對您的帳號限制使用;若您攻擊本公司伺服器,本公司將立即限制您所使用的IP位址、刪除相關電磁記錄並追訴您應負擔之法律責任及損害賠償責任。
  2. 每一種課程皆有不同的時間限制,相關限制請參考課程的詳細說明,並請隨時注意本平台的任何變更公告。

五、使用者責任與義務

您必須妥善保管您的個人資料、付費資料、相關帳號及密碼,不可出借予他人使用,若發現您的帳號密碼遭到非法使用或疑似被盜用破壞的情況,您應立即向本公司客服中心反應。所有使用您的帳號密碼使用本服務的行為均視為您的行為,若是您的帳號密碼遭人非法使用,本公司將於知悉後立即報警處理,您同意配合警方或檢調機構之調查。 本服務交易僅提供會員於本平台上使用,您不得以任何方式私自販售,若因違反前述限制而產生的糾紛,本公司概不負責。如您有下列情形之一者,本公司將會隨時終止您的會員資格及使用各項服務的權利:

  1. 蓄意散佈干擾本平台網路系統正常運作者。
  2. 於本平台上散佈恐嚇、毀謗、侵犯他人隱私、色情或其他違反公序良俗之文字、圖片或影像者。
  3. 未經授權擅自重製課程或教材內容者。
  4. 將自己或其他會員帳號密碼提供第三方使用者。
  5. 蓄意入侵或破壞線上學習系統者。